УПРАВЛІННЯ З ПИТАНЬ
ЗВЕРНЕНЬ ГРОМАДЯН
Електронні сервіси
Електронний кабінет громадянина
Електронні звернення
Електронні петиції
Правова база діяльності
Конституція України
Закони України
Постанови Кабінету Міністрів України
Розпорядження Голови Верховної Ради України
Методичні матеріали
Судова практика
Допомога
Медіа архів
Фото
Відео
Аудіо
Menu
Про Управління
Положення про Апарат Верховної Ради України
Положення про Управління
Особистий прийом громадян
Порядок організації та проведення особистого прийому громадян у ВРУ
Графік особистого прийому громадян головами комітетів ВРУ, головами депутатських фракцій (депутатських груп) у ВРУ
Зміни до графіка особистого прийому громадян головами комітетів ВРУ, головами депутатських фракцій (депутатських груп) у ВРУ
Інформація про особистий прийом громадян до Погоджувальної ради
Інформація про особистий прийом громадян що відбувся
Графік особистого прийому громадян працівниками Управління з питань звернень громадян
Розгляд звернень громадян
Положення про порядок роботи з документами у ВРУ
Класифікатор звернень громадян
Зразок звернення
Стисле пояснення щодо оформлення та направлення звернення
Аналітика і статистика
Звіти про звернення громадян
Звіти про опрацювання запитів
Довідки про особистий прийом
Довідки про звернення громадян по регіонах
Довідки про розгляд електронних звернень
Довідки про роботу з електронними петиціями
Довідки про звернення, отримані засобами телефонного зв'язку
Форми статистичних звітів
Довідки з різних питань
Запити на публічну інформацію
Зразок запиту до Апарату Верховної Ради України
Стисле пояснення щодо оформлення та направлення запиту
Електронна форма запиту
Контактна інформація
головна
Документи
Аналітика і статистика
Довідки про звернення, отримані засобами телефонного зв'язку
Довідки про звернення, отримані засобами телефонного зв'язку
17 січня 2020, 15:41
Довідка про звернення громадян, отримані Відділом з питань звернень громадян Апарату Верховної Ради України у 2019 році за допомогою засобів телефонного зв’язку
Додані матеріали
Довідка 2019 Усні звернення pdf
Презентація 2019 Усні звернення
Інша важлива інформація
08 лютого 2021
i
Особливості документування розгляду звернень та супроводження електронних петицій
