У січні – червні 2018 року до Верховної Ради України надійшло 55,4 тис. звернень. З них комітетами Верховної Ради України та Спеціальною контрольною комісією Верховної Ради України з питань приватизації опрацьовано 6,6 тис. листів, депутатськими фракціями (депутатськими групами) у Верховній Раді України розглянуто 3,7 тис. пропозицій, заяв і скарг громадян.

До керівництва парламенту звернулися 1,2 тис. осіб, з них до Голови Верховної Ради України Парубія А.В. – 588 осіб.

Структурними підрозділами Апарату Верховної Ради України розглянуто 45,2 тис. звернень громадян.

Із загальної кількості пропозицій, заяв і скарг громадян, що надійшли на адресу Верховної Ради України упродовж звітного періоду, 3,9 тис. є колективними, які підписали 183,6 тис. осіб.

За формою надходження із загальної кількості звернень, адресованих парламенту, 62 відсотки надійшло поштою, 22 відсотки – отримано за допомогою засобів електронного зв’язку, 10 відсотків – прийнято на особистому прийомі, три відсотка – одержано засобами телефонного зв’язку, по одному відсотку надіслано через органи влади та від інших органів, установ та організацій.

Відповідно до інформації, наданої секретаріатами депутатських фракцій (депутатських груп) у Верховній Раді України, впродовж першого півріччя 2018 року до народних депутатів України восьмого скликання, їх помічників-консультантів у виборчих округах звернулися 251723 виборці, розглянуто 80624 письмові звернення, проведено 174807 особистих прийомів та 16528 зустрічей з виборцями.

Аналіз статистичних даних у розрізі регіонів свідчить про збільшення кількості пропозицій, заяв і скарг громадян до Верховної Ради України, які надійшли упродовж січня – червня 2018 року з м. Києва – 16,7 тис. (+3,3 тис.), Харківської – 5,6 тис. (+2,3 тис.), Одеської – 3,0 тис. (+923), Кіровоградської
– 1,3 тис. (+737), Рівненської – 1,1 тис. (+505), Тернопільської – 899 (+391), Запорізької – 1,5 тис. (+348), Луганської – 662 (+235) областей. Водночас зменшилася кількість звернень громадян, які надійшли з Черкаської – 3,1 тис.
(-3,7 тис.), Київської – 2,7 тис. (-990), Волинської – 460 (-950), Житомирської
– 922 (-949), Дніпропетровської – 3,1 тис. (-871), Львівської – 1,9 тис. (-464), Вінницької – 989 (-326), Хмельницької – 626 (-165) областей.

Серед авторів звернень, які зазначили своє соціальне становище, переважали заяви і скарги від пенсіонерів – 14,2 тис., безробітних – 4,5 тис., робітників – 2,6 тис., підприємців – 2,5 тис., селян – 1,7 тис., осіб, які позбавлені волі чи воля яких обмежена – 657, учнів і студентів – 653, військовослужбовців – 604, працівників бюджетної сфери – 584, служителів релігійних організацій
– 186, пенсіонерів з числа військовослужбовців – 180, державних службовців
– 153, журналістів – 132. Із загальної кількості громадян за захистом і допомогою до Верховної Ради України упродовж січня – червня 2018 року звернулися майже 5,5 тис. осіб з інвалідністю I-III груп, 2,9 тис. – ветеранів праці, 1,6 тис. – осіб з інвалідністю внаслідок війни, по 1,2 тис. – учасників ліквідації аварії на Чорнобильській АЕС та дітей війни.

У першому півріччі 2018 року у зверненнях громадян до Верховної Ради України було порушено 90,2 тис. питань із яких 30 тис. – це питання забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, реалізації прав і свобод громадян, запобігання дискримінації. З їх числа 41 відсоток – скарги на дії працівників правоохоронних органів, слідчих, органів дізнання, тяганину зі слідством, 17 відсотків – скарги на дії працівників прокуратури, 12 відсотків – скарги на судові рішення та вироки, тяганину в судах та дії суддів.

З початку року до Верховної Ради України надійшло 12,1 тис. звернень з питань соціальної політики та соціального захисту населення. За статистичними даними по 22 відсотки з них становили звернення з питань призначення, перерахунку, виплати трудової, соціальної пенсій та прохання про надання матеріальної допомоги для задоволення нагальних потреб громадян, 20 відсотків – пропозиції про зміни до соціального законодавства.

У звітному періоді до Верховної Ради України надійшло 8,9 тис. звернень з питань діяльності Верховної Ради України, Президента України та Кабінету Міністрів України, що становить 9,9 відсотка від загальної кількості парламентської кореспонденції. Із них кожне друге звернення стосувалося роботи Верховної Ради України як єдиного органу законодавчої влади в державі.

Упродовж січня – червня 2018 року на адресу Верховної Ради України надійшло 4,6 тис. звернень з питань діяльності органів місцевого самоврядування, 4,2 тис. – фінансової, податкової та митної політики, 3,2 тис. – аграрної політики і земельних відносин, 3,1 тис. – охорони здоров’я, 2,9 тис. – діяльності центральних органів виконавчої влади, по 2,8 тис. – комунального господарства та праці і заробітної плати тощо.

Відділ з питань звернень громадян

Апарату Верховної Ради України